本文目录
千牛接收不到消息怎么回事
1、你下载的千牛软件是不是最新版本呢,不是的话就更新一下。
2、当前网络是否稳定,是否出现网络时断时续的情况呢?
3、也不排除,偶尔淘宝系统问题,造成买家发的信息延迟才到你这边。
4、还有就是你千牛设置那里是否设置的陌生人拒接信息或是需要验证的呢,建议改成任何人可以联系,不需验证的,另外还有就是是否设置了,发某些发广告的,拒收的,而买家刚好不小心发了类似的词汇,造成了信息不能过来。
5、如果当前信息过不来,在在线聊天里面是否能看到聊天记录呢,如果有那有可能就是电脑问题了。
千牛不显示订单是怎么回事
千牛收不到订单交易信息,以致于错过了重要的订单没发货,造成损失。特别是刚开的新店铺,新店主一定要注意。
点击千牛,打开弹窗,点击信封标志
点击消息订阅
往下拉,找到交易信息
点开交易信息,出现各种跟交易有关的栏目
我们可以把非常重要的设置成弹窗,出现窗口会有高度警觉,不容易漏掉
避免弹窗太多,对于次重要的我们可以设置右下角提醒
为什么手机千牛收不到信息
千牛收不到信息的原因:千牛平台未设置、网络问题,缓存问题、没有进行分流,处于挂起状态、未更新到最新版本等等。一个客服服务不过来的情况下一定要进行分流,如果处于挂起状态就是接受不到信息的。
千牛收不到信息的原因:千牛平台未设置、网络问题,缓存问题、没有进行分流,处于挂起状态、未更新到最新版本等等。
千牛怎么设置接收消息
步骤如下:在千牛消息-订阅交易信息—新订单-提醒方式选择消息弹窗。
然后进行千牛子账号授权。在千牛权限里选择交易消息全量接收,然后点击保存即可。
一般进行这样的设置之后,店铺就能正常接收订单消息提醒,卖家需要注意的是,设置后24之内生效。
千牛怎么分流:
要在2个地方开启旺旺分流插件:在千牛PC插件管理中的“工具栏插件”—“小工具”勾选“旺旺分流”插件。
在千牛PC插件管理中的“桌面插件”—“小工具”中勾选“旺旺分流”插件,在这两个地方进行了勾选之后,还需要点击“保存”。
保存成功之后,千牛PC的桌面端会出现分流的面板:点击“详情”,会弹出详细信息的面板。
现在主管(主账号)就可以查看不同分流分组、分流子账号的实时接待量数据;
主管(主账号)在详细数据中找到对应的子账号,可执行“挂起/解挂”的操作。
千牛新订单没有消息提示是怎么回事
千牛只有在你回复或重新下单后,对方才能继续发送消息的原因是客户离线或关闭了聊天窗口或客户被千牛系统禁言。
1、客户离线或关闭了聊天窗口:如果客户离线或关闭了聊天窗口,将无法继续接收到客户的消息。
2、客户被千牛系统禁言:如果客户在聊天中存在违规行为,千牛系统可能会将其禁言,导致不能继续发送消息。
以上就是关于千牛收不到买家消息怎么回事,千牛接收不到消息怎么回事的全部内容,以及千牛收不到买家消息怎么回事的相关内容,希望能够帮到您。
版权声明:本文来自用户投稿,不代表【千搜网】立场,本平台所发表的文章、图片属于原权利人所有,因客观原因,或会存在不当使用的情况,非恶意侵犯原权利人相关权益,敬请相关权利人谅解并与我们联系(邮箱:faedoony@foxmail.com)我们将及时处理,共同维护良好的网络创作环境。